politique de confidentialité
Lorsque vous accédez à cette page et à son contenu, que vous soumettez des informations à ce site Web, que vous soyez un utilisateur enregistré ou non, vous êtes tenu de respecter pleinement les termes et conditions suivants. Si vous n’êtes pas d’accord, en partie ou en totalité, avec les termes et conditions énumérés, vous ne pourrez pas l’utiliser.

1- Notre engagement

Cette Politique de Confidentialité et de Protection des Données a été élaborée conformément à la législation nationale et européenne en vigueur sur la protection des personnes physiques contre le traitement des données personnelles et sur la libre circulation de ces données (Loi n° 67/98 du 26 octobre et Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016). Il décrit comment ce site collecte, traite et utilise les données personnelles de ses utilisateurs, ainsi que les droits des utilisateurs relatifs à ce traitement et comment les exercer.

2- Que sont les Données Personnelles et quel type de données sont traitées ?

Le terme « données personnelles » comprend les informations relatives à une personne physique, identifiée ou identifiable, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel que son nom, son numéro d’identification, des données de localisation, des identifiants électroniques ou des éléments propres à son identité physique, physiologique, génétique. , mentale, économique, culturelle ou sociale. Dans le cadre de la présente politique de confidentialité, les données personnelles font référence à des informations telles que votre nom, votre date de naissance, votre e-mail, votre adresse, votre adresse IP ou votre numéro de téléphone, entre autres. Nous garantissons que les données personnelles que vous fournissez lors de l’utilisation de ce site Web seront traitées uniquement de la manière décrite ici et aux fins mentionnées ici.

Nous présentons ci-dessous une description du type de données que nous collectons, du traitement auquel elles font l’objet ainsi que de l’utilité qu’elles représentent pour les services que nous fournissons. En fin de texte, il est également possible de consulter les droits d’opposition, d’information, d’accès, de portabilité, de rectification et de suppression des données.

3- Comment collectons-nous vos données personnelles ?

Certains services de ce site ne nécessitent aucune forme d’inscription, vous permettant de les visiter sans nous dire qui vous êtes. Il existe cependant plusieurs services et fonctionnalités qui nécessitent nécessairement la fourniture de données personnelles. Dans ces situations, si vous choisissez de refuser de fournir les données demandées, il se peut qu’il ne soit pas possible d’accéder pleinement aux services en question, ainsi que d’obtenir des réponses de notre part, des autres utilisateurs du site Web et des entités concernées. sotubo.com n’utilisera les données personnelles que lorsqu’elles seront mises à disposition par leurs titulaires, aux fins qui leur sont fournies et toujours avec le consentement de leurs titulaires.

3.1 Données d’accès à Internet

En accédant à sotubo.com, un ensemble de données informatiques est automatiquement collecté, qui est temporairement enregistré dans ses propres fichiers, et est également automatiquement supprimé après une certaine période. La collecte de ces données poursuit des objectifs purement techniques, tels que la configuration de la connexion, la sécurité du système, l’administration technique du réseau et l’optimisation du site Internet. Les données en question sont :

– Adresse IP du processeur demandeur ;

– Date et heure d’accès ;

– Nom et URL du fichier téléchargé ;

– Volume de données transmises ;

– Indiquer si le transfert a réussi ;

– Données d’identification provenant du logiciel de navigation et du système d’exploitation ;

– Site Internet à partir duquel vous avez accédé à notre site Internet ;

– Nom du fournisseur d’accès Internet.

Les données personnelles sont demandées dans les menus suivants :

3.1.1 Inscription des utilisateurs

Pour vous inscrire sur Sotubo.com, vous devez cliquer sur l’icône « Mon compte » et suivre les autres instructions. La lecture et l’acceptation expresse des conditions générales d’utilisation du site et de la politique de confidentialité sont une condition obligatoire pour finaliser votre inscription. Ce formulaire demande certaines données personnelles, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe.

Après inscription, l’utilisateur aura accès à ses données pour consultation, rectification et modification. Le choix de l’identifiant et du mot de passe relève de la seule responsabilité de l’utilisateur, garantissant la confidentialité de ses données. La collecte de ces données vise à créer et gérer votre profil d’inscription, à simplifier et améliorer votre expérience d’utilisation du site Internet. Si vous ne souhaitez pas fournir les données demandées, il sera impossible de publier des réclamations et autres messages sur ce site.

3.1.2 Connexion avec Facebook/Google

En alternative à la connexion ou à l’enregistrement d’utilisateur mentionné au point précédent, vous pouvez choisir d’accéder à Sotubo.com via votre inscription Facebook/Google, si vous êtes un utilisateur de ces réseaux sociaux. Dans ce cas, Facebook/Google enverra automatiquement à Sotubo.com les données personnelles contenues dans votre profil public Facebook/Google, votre date de naissance et votre adresse email. L’utilisateur peut étendre ou restreindre la portée de ces données, selon l’outil fourni à cet effet par Facebook/Google.

4- Plaintes

Vous pouvez déposer votre réclamation par voie électronique via le Livre des Réclamations : https://www.livroreclamacoes.pt/inicio.

5- Newsletters et Actualités

Sotubo.com propose un service de newsletter gratuit à la disposition de ses utilisateurs et visiteurs. Ce service a pour objectif de fournir des informations pertinentes à ses abonnés dans les domaines d’intérêt couverts par les services proposés par Sotubo.com. Pour bénéficier de ce service, vous devez renseigner votre nom, votre sexe, votre date de naissance et votre adresse email dans le champ prévu à cet effet. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire du service newsletter en envoyant simplement un email avec cette demande ou en suivant les instructions fournies à la fin de chaque newsletter.

6- Assistance client

Nous cherchons constamment à améliorer nos services, vos commentaires, suggestions et contacts sont donc les bienvenus. A cet effet, Sotubo.com propose un formulaire de contact direct et simplifié dans le menu Aide »Support» Support Utilisateur. Ce formulaire n’est pas destiné à enregistrer des réclamations, donc les réclamations envoyées via ce canal ne seront pas publiées. Ici, certaines données personnelles vous seront demandées (nom, adresse email et numéro de téléphone), histoire de répondre à votre contact avec un minimum de personnalisation. Ces données ne seront pas divulguées à des tiers. Si vous préférez, vous pouvez également contacter sotubo.com directement à [email protected]

7- Liens vers d’autres sites

Cette politique de confidentialité s’applique uniquement à Sotubo.com et non aux sites Web tiers. Nous pouvons indiquer des liens vers d’autres sites Web qui, selon nous, intéresseront nos visiteurs. Toutefois, la connexion à ces sites s’effectue uniquement grâce au clic de l’utilisateur sur le lien correspondant et n’est jamais automatique. Nous visons à garantir que ces sites répondent aux normes les plus élevées en matière de sécurité et de confidentialité. Cependant, en raison de la nature d’Internet, nous ne pouvons garantir les normes de confidentialité des sites Web vers lesquels nous établissons des liens ni être responsables du contenu de ces sites Web, et cette politique de confidentialité ne s’applique à aucun site Web autre que Sotubo.com.

8- Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?

Les données personnelles que vous fournissez lors du processus d’inscription sur Sotubo.com ne seront pas vendues, partagées ou distribuées à des tiers.

9- Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
Sans préjudice des autres délais prévus par la législation en vigueur, notamment en matière fiscale, comptable et de responsabilité contractuelle, les données collectées via ce site Internet resteront conservées pendant la période d’inscription de l’utilisateur, étant supprimées lorsque l’utilisateur demandera sa suppression ou son enregistrement, conformément avec le point suivant.

10- Droit à l’information, à l’accès, à la rectification et à la suppression des données

La personne concernée a le droit de s’opposer, à tout moment, au traitement de ses données, notamment à des fins de marketing direct ou toute autre forme de prospection. Il constitue également le droit de la personne concernée, que nous reconnaissons pleinement, d’accéder et de vérifier les données personnelles la concernant, ainsi que de demander leur rectification ou leur suppression et également le droit de retirer son consentement pour une utilisation future.

Vous pouvez également demander la portabilité des données personnelles collectées et traitées dans Registo Loja. Ce droit vous permet de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible automatiquement et de les stocker sur un appareil privé pour un usage personnel ultérieur.

Dans certains services de Sotubo.com, en tant qu’utilisateur enregistré, il est possible d’accéder, de rectifier, de supprimer ou de modifier les données collectées, directement par le propriétaire.

Pour obtenir des informations sur vos données personnelles, pour y accéder, les rectifier ou les supprimer ou pour clarifier toute autre question concernant l’utilisation des données personnelles en notre possession, contactez le responsable du traitement, identifié au point suivant, ou directement à Sotubo. com par e-mail [email protected].

11- Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur Sotubo.com est (ajouter ultérieurement).

12- Comment puis-je porter plainte auprès de l’autorité compétente ?
Si vous estimez que Sotubo.com n’a pas respecté ou violé l’un de vos droits en matière de protection des données personnelles, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission nationale de protection des données, en utilisant le formulaire www.cnpd.pt.

13- Biscuits

Sotubo.com peut collecter et traiter des informations relatives à votre visite sur ce site Web, telles que les pages que vous visitez, le site Web d’où vous venez et certaines des recherches que vous avez effectuées. Nous utilisons ces informations pour contribuer à améliorer le contenu du site Web et pour compiler des statistiques agrégées sur les personnes qui utilisent le site Web à des fins internes et d’études de marché. Des cookies collectant le nom de domaine, le fournisseur d’accès Internet et le système d’exploitation de l’utilisateur, ainsi que la date et l’heure d’accès, peuvent être installés sur votre ordinateur. Un cookie est un petit élément d’information envoyé à votre navigateur et stocké sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies n’endommagent pas votre ordinateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous avertisse lorsque vous recevez un cookie, afin que vous puissiez décider de l’accepter ou non. Nous souhaitons toutefois vous informer que si vous n’acceptez pas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de votre navigateur. Lors de la collecte et du traitement des informations décrites dans cette section, les services d’entités externes peuvent être utilisés.

Sotubo.com utilise cette technologie pour mesurer les réponses des visiteurs de notre site Web et l’efficacité de nos campagnes promotionnelles en ligne (y compris le nombre de fois qu’une page est ouverte et les informations consultées), ainsi que pour évaluer votre utilisation de ce site Web. Notre partenaire de services d’analyse peut collecter des données sur les visiteurs de notre site Web et d’autres sites Web via ces balises/cookies, peut créer des rapports sur l’activité du site Web et peut fournir des services supplémentaires liés à l’utilisation du site Web et d’Internet. Vous pouvez également fournir des informations à d’autres entités s’il existe une obligation légale de le faire ou si vous engagez d’autres entités pour traiter les informations en votre nom.